תקנון האתר ואחריות 

תקנון האתר

מעולה! הנה התקנון כולו, עם כל המופעים של "חברה" מוחלפים ב"מותג" ועם עדכון המייל ל־info@amoriejewelry.com. שמרתי את כל הטקסט כפי שהוא, רק עשיתי את ההתאמות המבוקשות:

---

 

האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת תכשיטים והוא בבעלות המותג ומנוהל על ידו.

לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות לשירות הלקוחות של המותג במייל info@amoriejewelry.com או באינסטגרם.

 

 

תקנון זה הינו הבסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר והוא בלבד מסדיר את היחסים בין המותג לבין הגולשת באתר ו/או המזמינה דרך האתר.

כל המבצעת הזמנה ו/או רכישה דרך האתר מצהירה, כי עם ביצוע הפעולה היא קראה תקנון זה, וכי היא מסכימה לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהיה לה או למי מטעמה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או המותג ו/או מי ממנהליו ו/או עובדיו, בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.

 

 

המותג שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתו הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.

רישומי המחשב של המותג בלבד, בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר, יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

 

 

תמונות המוצרים המוצגות באתר הן להמחשה בלבד ואינן מחייבות כלל את המותג. כן מוסכם ומובהר, כי המותג תשתדל לעשות את מיטב יכולתו כדי להציג בפני לקוחותיו תמונות מדויקות ככל האפשר.

המותג אינו מתחייב להחזיק מלאי של כל הדגמים ו/או המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר.

המותג עושה ככל יכולתו לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר, אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות והמותג לא ישא באחריות כלשהי הנובעת מהן או קשורה אליהן.

 

 

כל המחירים באתר מופיעים על גבי המוצרים ונקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע״מ, אם הוא חל לפי הדין, ואינם כוללים דמי משלוח.

המותג רשאי לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר שהתפרסם בעת השלמת תהליך ההזמנה (קרי, יום ביצוע ההזמנה). אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, תחויב הלקוחה לפי המחירים המעודכנים.

 

המותג רשאי להציע מבצעים, הטבות והנחות באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר לרבות טלפון, דואר אלקטרוני ו\או הודעת טקסט. המותג רשאי בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם ו\או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.

תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו״ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר בין אם באמצעות רשת האינטרנט, ובין אם באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.

 

בעת עדכון סל הקניות, המותג שומר לעצמו את הזכות להעביר תזכורת ללקוחה אודות הסל הנטוש, באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לכתובת שהוזנה.

 

 

מבצעים וקופוני הנחה חלים על כל הפריטים באתר מלבד פריטים בהנחה (Sale). תנאי המימוש של קופונים או מבצעים מתחלפים מפורטים בהמשך עמוד התקנון. ניתן לממש את הקופון ברכישה באתר בלבד, לא ניתן לממש יותר מקופון אחד בקנייה. במקרה של החזרת פריט שנקנה בהנחה עם שימוש בקופון, הסכום שיוחזר יהיה זה ששולם לאחר הנחה.

 

 

אישור פעולת רכישה מותנה בזה שהמוצר אכן קיים במלאי מחסני המותג במועד האספקה המבוקש ו/או במועד ביצוע ההזמנה. אך במידה ולא צוין כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, לא יהיה המותג מחויב במכירת המוצר, ולרוכשת לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק, בין נזק ישיר או נזק עקיף אשר נגרם לרוכשת ו/או לצד ג'. האמור הנו בכפוף לכך שהמותג ישיב ללקוחה כל סכום ששילמה במידה ואכן שילמה למותג ו/או תבטל את החיוב במידה ובוצע. יש להדגיש ולהבהיר כי ייתכנו מצבים בהם על אף שפריט מסוים מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל אינו קיים במלאי ולא ניתן לספק אותו – במצבים אלו תבוטל העסקה וללקוחה לא תהיה טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם למותג על ידי הלקוחה.

 

כל לקוחה תהיה רשאית להזמין מוצר ולבחור יעד מבוקש למשלוח וזאת על ידי עדכון היעד המבוקש בטופס ההזמנה – אך היעד האחרון למשלוח שיעודכן על ידי הלקוחה יישמר במאגר המותג כיעד המבוקש של הלקוחה.

 

יודגש כי המותג יהיה זכאי שלא לאשר הזמנה של לקוחה מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתו הבלעדי, כמו במקרים בהם: לאחר שנמסרו הפרטים, המסמכים המחייבים אושרו וניתנה הסכמת הלקוחה לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, המותג רשאי, אך לא חייב, להציג או לשלוח ללקוחה עדכונים באמצעות חשבונה באתר או באמצעות הדואר האלקטרוני.

בכלל זה עדכוני תוכן, מידע על שירותיו ומוצריו, כמו גם שירותים ומוצרים של אחרים, מבצעים, חידושים באתר, כמשמעות הדברים בסעיף 30א. לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982 - אם בעת ההרשמה באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים; אם בוצעו מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע באתר או במותג או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחותיו, עובדיו וספקיו של המותג; אם שירותי האתר שימשו לביצוע מעשה הנחזה כבלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה; אם הופרו תנאי הסכם זה, תנאיו של אחד מהמסמכים המחייבים או תנאיו של כל שירות מקוון אחר שיציע האתר; אם ישנו חוב כספים למותג או לחברות הקשורות והחוב לא נפרע, למרות שחלף המועד לתשלומו; אם כרטיס האשראי שברשות הלקוחה נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

 

לאחר שהוזנו פרטי התשלום בדף התשלום, יישלח אישור באמצעות הדואר האלקטרוני על קליטת פרטי ההזמנה. אישור זה אינו מחייב את המותג לספק את המוצרים, והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו.

אם יתברר שכרטיס האשראי של הלקוחה אינו תקף, או שחברת כרטיסי האשראי איננה מכבדת את העסקה, או שחברת PayPal (או כל שירות ארנק אלקטרוני זמין אחר) אינה מכבדת את החיוב, או שהמוצר המבוקש איננו מצוי במלאי שבידי החברה, החברה תיצור קשר עם הלקוחה לשם השלמת העסקה או ביטולה.

אחריות המותג

המותג ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמשת ו/או לגולשת ו/או למזמינה ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, שלא על פי תקנון זה - תהא עילת התביעה אשר תהא - לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא, שאז המותג שומר לעצמו לבטל את ההזמנה הספציפית.

נפלה טעות קולמוס בתיאור הפריט, לא יחייב הדבר את המותג.

תמונות הפריטים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין הפריטים הנמכרים בפועל.

בכל מקרה לא יישא המותג באחריות כלשהי העולה על ערך המוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או נזק תוצאתי.

המותג אינו אחראי לשימוש שתעשה הלקוחה ו/או המזמינה שלא בהתאם להוראות המותג לרבות ביצוע כביסה ו/או כל שימוש אחר.

המותג לא יהיה אחראי לעיכובים באספקת הפריטים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתו, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.

המותג יעשה כמיטב יכולתו לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש. אם הלקוחה סבורה כי המוצרים שרכשה באמצעות האתר או השירותים לוקים בפגם כלשהו, היא מוזמנת לפנות לשירות הלקוחות במייל info@amoriejewelry.com, והמותג יטפל בפנייה מוקדם ככל שניתן.

המותג מספק אחריות למשך שנה אחת (1) על תיקון פגמים ברי תיקון לכלל מוצריו ובלבד שאין מדובר בקרעים, שברים, שריטות ו\או אובדן במוצריו שנגרמו כתוצאה משימוש בלתי סביר על ידי הלקוחה.

המלצת המותג בכל הנוגע לתכשיטים עם ציפוי זהב היא להימנע ממגע של מים, לא תעמוד לזכות הלקוחה אחריות במקרה של פגיעה בציפוי התכשיט.

ט.ל.ח